REZERVASYON ŞARTLARI VE KOŞULLARI

İşbu Şartlar ve Koşullar (aşağıda açıklandığı üzere), web sitemizin kullanım şartlar ve koşulları, gizlilik politikası ve çerez politikası ile birlikte Hizmetler için sizinle aramızdaki sözleşmeyi teşkil eder (aşağıda açıklandığı üzere). Bunlar bir arada “Sözleşme” olarak adlandırılacaktır. İşbu Şartlar ve Koşullar, Hizmetlerimizin sağlanmasına yönelik tüm sözleşmeler için, diğer tüm şartlar ve koşulların hariç tutularak geçerli olacaktır. Tarafımızca yapılan hiçbir eylem, diğer koşulların kabul edildiği anlamına gelmez. Hizmetlerin kabul edilmesi veya bir Rezervasyona devam edilmesi, işbu Şartlar ve Koşulları kabul ettiğinizin kesin kanıtı olarak kabul edilir. İşbu Şartlar ve Koşulları zaman zaman değiştirebiliriz. Sizin için geçerli Şartlar ve Koşullarda yapılan değişiklikleri değerlendirmek için web sitesini kontrol etmeniz önerilir. Hem bu Şartlar ve Koşullar hem de birlikte çalıştığımız Kiralama Sağlayıcılarının şartları, bazı sorumluluk istisnaları ve sınırlamaları içermektedir, bu nedenle bunları dikkatlice okumalı ve içeriklerini bildiğinizden emin olmalısınız.

  1. Tanımlar
    1. Aşağıdaki terimlerin anlamları açıklanmıştır:
      1. Rezervasyon: Müşteri tarafından satın alınan belirli hizmet/hizmetler;
      2. Teslim Alma Noktası: Kiralama Sözleşmenizde belirtildiği üzere;
      3. Sözleşme: yukarıda belirtilen anlama sahiptir;
      4. Müşteri: siz, yani Hizmetleri kullanan veya kullanmayı öneren kişi veya kişileri ifade eder (bu belge boyunca “siz” veya “sizin” olarak da geçmektedir);
      5. Enjoy Travel: 30 Nisan 2021 tarihinden önce yapılan rezervasyonlarda; Enjoy Global Limited, Jersey'de 129921 şirket numarası ile kayıtlı ofisinin adresi Second Floor, Charles Bisson House, 30-32 New Street, St Helier, Jersey, JE1 8FT olan şirket ve 30 Nisan 2021 tarihinde veya sonrasında yapılan tüm rezervasyonlar için; Enjoy Travel Technology Limited, İngiltere'de 13054678 şirket numarasıyla kayıtlı ofisinin adresi The Barn, Hall Mews, Boston Spa, Wetherby, LS23 6DT UK olan bir şirket (bu belgede “biz”, “bizim” veya “bizler” olarak da geçer);
      6. Opsiyonel Ekstralar: Rezervasyon sırasında veya Aracın teslim alınması sırasında tarafınızca seçilen ögeler. Opsiyonel ekstraların tam listesi web sitemizde bulunabilir;
      7. Kiralama Sözleşmesi: Kiralama Sağlayıcının şartlar ve koşullarına tabi olan, Kiralama Sağlayıcıdan kiraladığınız Aracın özelliklerini belirleyen sözleşme;
      8. Kiralama Ücretleri: Opsiyonel Ekstraların ücretleri de dahil olmak üzere, Aracın kiralanması için tarafınızca ödenecek ücretlerimiz;
      9. Kiralama Süresi: Teslim alma (Rezervasyon onayında belirtilen başlangıç tarihi ve saati) ile başlayan ve Rezervasyon onayında belirtilen tarih ve saatte sona eren süre;
      10. Kiralama Sağlayıcı: rezervasyon acentesi olarak hareket ettiğimiz, ilgili kiralık aracın operatörü;
      11. Rezervasyon: Rezervasyon sırasında belirttiğiniz Kiralama Süresi için tarafımızca düzenlenen, Kiralama Sağlayıcıdan yapılan Araç rezervasyonu;
      12. Hizmetler: Kiralık aracı size temin etmek için gerçekleştirdiğimiz ayarlamalar;
      13. Hüküm ve Koşullar: zaman zaman güncellendiği üzere işbu şartlar ve koşullar ve
      14. Araç/Araçlar: Kiralama Süresi boyunca Kiralama Sağlayıcıdan kiralamayı kabul ettiğiniz otomobil. Bu terim, söz konusu aracın anahtarlarını ve Kiralama Süresinin başlangıcından itibaren Araçta bulunan diğer tüm aksesuarları veya parçaları kapsar.
  2. Enjoy Travel’ın sorumluluğu
    1. İşbu şartlar ve koşullar, yalnızca doğrudan işbu web sitesi aracılığıyla yapılan rezervasyonlar için geçerlidir. Kiralama Sağlayıcının web sitesi de dahil olmak üzere herhangi bir üçüncü tarafın web sitesi aracılığıyla yapılan rezervasyonlar, o web sitesinde belirtilen şartlar ve koşullara tabidir.
    2. Web sitemizde görüntülenen Araçlar için Kiralama Sağlayıcının bir rezervasyon acentesi olarak hareket ediyoruz. Kiralama Sağlayıcı ile sözleşme yapacaksınız ve Kiralama Sağlayıcının şartlar ve koşullarına tabi olursunuz. Şartlar ve koşulların tüm ayrıntıları Kiralama Sağlayıcıdan edinilebilir. Rezervasyonunuzu Kiralama Sağlayıcıya aktardıktan sonra, size karşı herhangi bir yasal yükümlülüğümüz yoktur ve Aracın kiralanmasına ilişkin Kiralama Sözleşmesi siz ve Kiralama Sağlayıcısı arasında olacaktır.
    3. İşbu web sitesinde yer alan bilgilerin doğruluğunu sağlamak için çaba göstersek de, ne biz ne de bağlı kuruluşlarımız, tedarikçilerimiz veya acentelerimiz işbu bilgilerin doğruluğundan sorumlu tutulamaz. İşbu web sitesinde sağlanan tüm bilgilerin doğruluğunu, eksiksizliğini ve kullanışlılığını değerlendirmek yalnızca sizin sorumluluğunuzdadır.
  3. Rezervasyon onayı ve ödeme alma
    1. Sözleşme, sizinle aramızda yapılır ve Araç kiralarken ve herhangi bir Opsiyonel Ekstra satın alırken size karşı sorumluluklarımızı ve bize karşı olan sorumluluklarınızı belirler. Tüm Rezervasyonlar, eksiksiz bir kopyası talep üzerine sağlanan Kiralama Sağlayıcının mevcut şartlar ve koşullarına tabi olarak kabul edilir.
    2. Tüm hizmetler mevcut olma durumuna tabidir. Web sitemizdeki online rezervasyon formunu doldurduktan sonra, 48 saat içinde (veya 48 saatin mümkün olmadığı durumlarda teslim alma saatinizden en az 24 saat önce) Aracın müsaitliğini onaylamak için size e-posta göndereceğiz.
    3. Bir Rezervasyonu kabul etmeme veya yerine getirmeme hakkını saklı tutarız. Bir Rezervasyon yapılacağı garanti edilmez ve Kiralama Sağlayıcı herhangi bir nedenle Rezervasyonu gerçekleştiremeyeceğini bildirirse Rezervasyonu iptal edebiliriz. Böyle bir durumda, size bildirim yaparız ve kartınızdan herhangi bir ücret alınmaz veya ücret daha önce tahsil edilmişse, ödediğiniz tutarı size iade ederiz, ancak Rezervasyonunuzu kabul edememenin bir sonucu olarak ortaya çıkabilecek herhangi kayıp veya kayıplar için herhangi bir sorumluluk kabul etmiyoruz.
    4. Bir Rezervasyon yaparken sağlanan tüm bilgilerin doğru ve geçerli olduğundan ve seyahate çıkmadan önce onay e-postasını okuduğunuzdan emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır. Geçerli bir iletişim numarası ve e-posta adresi (veya Rezervasyonun bir parçası olarak gerekli olan diğer bilgileri) sağlamamanız veya seyahate çıkmadan önce onay e-postasını okumamanız nedeniyle ortaya çıkan hiçbir masraf veya kayıp için hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.
    5. Web sitemizdeki Rezervasyon ödemesi yalnızca MasterCard, Visa ve web sitemizde zaman zaman belirtilen diğer ödeme yöntemleri kullanılarak yapılabilir.
    6. Kartla yapılan ödeme herhangi bir nedenle reddedilirse, Rezervasyonunuzu reddetme hakkını saklı tutarız.
    7. Tüm Kiralama Ücretleri, seçilen ülkenin para biriminde gösterilir ve varsa KDV dahildir.
    8. Aksi belirtilmedikçe, Kiralama Ücretlerine taşıt vergisi, yerel vergiler, üçüncü taraf mali sorumluluk sigortası ve kiralama ücretleri dahildir. Tüm kiralama işlemleri 24 saat bazında faturalanır. 24 saatten daha küçük herhangi saat aralığı için tam gün ücreti alınır. Kiralama Sağlayıcının şartlar ve koşullarına uygun olarak tüm geçiş ücretleri, bekleme ücretleri, park ve trafik cezalarından siz sorumlusunuz.
    9. Birleşik Krallık dışındaki bir kredi kartı kullanılarak bir Rezervasyon yapıldığında, kartı veren kuruluş Müşterinin hesabını yerel yabancı para biriminde ve işlem tarihinde geçerli olan döviz kuru üzerinden borçlandırır. Bir dönüşüm ücreti uygulanabilir.
  4. İptal
    1. Belirli ürünlerde belirli koşullar dahilinde ücretsiz iptal hakkı mevcuttur.
      1. Pay Now ‐ çoğu Pay Now ürünü ücretsiz olarak iptal edilebilmektedir. Araç kiralama ücretinin tamamını satın alma noktasında ödersiniz ve kiralamanın başlangıç tarihinden/saatinden 48 saatten fazla bir süre önce iptal etmeniz koşuluyla ücretsiz olarak iptal edebilir ve tam bir geri ödeme alabilirsiniz. 48 saatten daha kısa süre önce yapılan iptallerde iade yapılmaz.
      2. Teslim alırken ödeme ve depozito ödemeleri ‐ bazı durumlarda, sadece küçük bir depozito ödeyerek rezervasyonunuzu belirtilen fiyattan güvence altına alabilirsiniz. Depozito ödemesi iade edilmez.
      3. Ek Koruma ‐ çoğu durumda, araca zarar vermeniz durumunda ödediğiniz fazla depozitoyu koruyan Ek Koruma satın alabilirsiniz. Bu, kiralama tarihinden itibaren 14 gün içinde iptal edilebilir ve araç kiralamanızın başlamamış olması koşuluyla geri ödeme alırsınız. 14 gün sonrasında geri ödeme yapılmaz. Nasıl iade talebinde bulunacağınız da dahil olmak üzere tüm ayrıntılar, Rezervasyonunuzu tamamladıktan sonra size e-posta ile gönderilecektir.
    2. Bir Rezervasyonu iptal etmek için lütfen telefon veya e-posta yoluyla çağrı merkezimizle iletişime geçin. İletişim bilgilerini burada bulabilirsiniz.
    3. Satın aldığınız ürün ücretsiz iptale sahip değilse ve Cancellation Protection 48 veya Cancellation Protection (aşağıda ayrıntılı olarak açıklandığı gibi) satın almadıysanız, bu durumda Rezervasyonunuzun planlanan süresi için Kiralama Ücretlerinin tamamı olabilecek bir ücret ödemeden ürünü iptal edemezsiniz. Para iadesi alma hakkınız varsa, paranın geri ödenmesini istediğinizi bize bildirmediğiniz sürece, para iadesi tutarında bir kredi çeki düzenleriz. Tüm kredi çekleri 6 ay boyunca geçerli kalır ve sonrasında kredinizin (ve ilgili geri ödemenizin) süresi dolar. Bu süre içerisinde herhangi bir zamanda bir kredi çeki geçerliyse ve parayı geri ödememizi isterseniz, bu şartlara uygun olarak bir geri ödeme yaparız.
    4. Korona virüsü pandemisi sırasında geri ödemelerin işlenmesinin normalden daha uzun sürdüğünü ve Şirketin herhangi bir geçerli geri ödemeyi işleme koymasının 60 güne kadar sürme hakkını saklı tuttuğunu lütfen unutmayın.
    5. Teslim Alma Noktasına gelmeyen veya zamanında gelmeyen müşterilerin para iadesi hakkı yoktur. Buna yetersiz belgeleme veya geç varış nedeniyle bir Aracın teslim alınmaması dahildir.
    6. Araç, Kiralama Süresinin bitiminden önce iade edilirse, ne yazık ki kullanılmayan günleri veya yarım günleri iade etmiyoruz. Kiralama Sağlayıcılarından bazıları bir miktar geri ödeme yapmayı kabul edebilir, ama bu garanti edilmez ve kendi takdirlerine bağlıdır.
    7. Yanlışlıkla gösterilen bir fiyatın görüntülenmesiyle sonuçlanan bariz bir hata (elektronik etiketlemedeki herhangi bir hata, veri girişindeki hata, hesaplama hatası veya yazım hatası da dahil) olması halinde, Rezervasyonunuzu iptal etme hakkımızı saklı tutarız, tarafımızca otomatik olarak onaylanmış olsa bile. Dilerseniz doğru fiyattan Rezervasyon yapabilmeniz için mümkün olan en kısa sürede bu konuda bilgilendirilirsiniz. Varsa iptal nedeni ile veya iptal edilen hatalı bir Rezervasyon nedeniyle meydana gelen ilgili masraflar nedeniyle bizden hiçbir durumda geri ödeme talep etme hakkınız olmayacaktır.
    8. Aracın Kiralama Sağlayıcısının iflas veya herhangi bir şubenin kapanması nedeniyle faaliyetlerine son vermesi durumunda Rezervasyonunuzu iptal etme hakkımız saklıdır. Bu gibi durumlarda, Rezervasyonunuzu hiçbir yükümlülük altına girmeden iptal edebiliriz. Rezervasyonunuz iptal edilirse, Rezervasyon için ilk ödemeyi yapan kişiye daha önce bize ödenen paranın tamamı geri ödenir.
    9. 2 iptal koruması ürünü sunuyoruz:
      1. Cancellation Protection 48”, Pay Now rezervasyonları için check-out sırasında ek bir ücret karşılığında satın alınabilir (web sitemizde gösterilmektedir). Bu, iptallerin tahsilat saatine kadar yapılmasına izin verir. Araç kiralama ve ek korumanın (varsa) tam iadesi, “Cancellation Protection 48” ürününün maliyeti düşülerek yapılır.
      2. Cancellation Protection” ise Depozitolu rezervasyonlar için satın alınabilir. Bu, tahsilat saatine kadar iptalin yapılmasına izin verir ve depozito ödemesi ve (varsa) ek koruma ödemesi, “Cancellation Protection 48” ürününün maliyeti düşülerek yapılır.
  5. Teslimat ve Teslim Alma Hizmeti
    1. Aracı teslim alırken lütfen Araçta herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol ettiğinizden ve herhangi bir sorunu Teslim Alma Noktasından ayrılmadan önce Kiralama Sağlayıcıya bildirdiğinizden emin olun. Aracın fotoğraflarını/videolarını çekmenizi ve mevcut tüm hasarları gösteren ödeme belgelerinin doğru olduğundan emin olmanızı şiddetle tavsiye ederiz. Bunun yapılmaması, hasar için fatura kesilmesi ile sonuçlanabilir ve bu nedenle herhangi bir hasar yeni hasar olarak kabul edilecektir. Ayrıca, herhangi bir hasarın kabul edildiğinden emin olmak için aracı teslim ederken Aracı Kiralama Sağlayıcıya danışmanızı öneririz.
  6. Sürücü Belgesi
    1. Bir Araç rezervasyonu yapmak için, her sürücünün en az 1 yıl daha geçerliliği olan bir sürücü belgesine sahip olması önemlidir (bu, Kiralama Sağlayıcıya göre değişebilir ve rezervasyon işlemi sırasında teyit edilir). Süresi dolmuş veya geçici belgeler kabul edilmez. Bir Rezervasyon yaparken, sürücü belgesiyle ilgili herhangi bir onay veya ceza puanı hakkında bize bilgi vermeniz gerekir. Bize sağladığınız bilgilere bağlı olarak Rezervasyonu reddetme hakkımızı saklı tutarız.
    2. 8 Haziran 2015 itibarıyla, İngiltere, İskoçya veya Galler'de DVLA (Sürücü ve Araç Lisanslama Kurumu) tarafından verilen sürücü belgesine sahip sürücüler, kiralama başlangıcından en fazla 21 gün önce bu siteyi ziyaret etmelidir.
    3. Aracı teslim alırken her sürücü, belgesini ibraz edilmelidir. Ayrıca, yerel makamlar tarafından incelenmek üzere, Kiralama Süresi boyunca sürücü belgenizi her zaman yanınızda bulundurmalısınız.
    4. Bir Kiralama Sağlayıcı, paylaşılmamış trafik suç kayıtları nedeniyle veya bir sürücü belgesi, muadili veya trafik suç kayıtları hakkında gerekli bilgileri sağlayamadığınız için bir Aracı tedarik etmeyi reddederse, herhangi bir geri ödeme yapılmaz.
    5. Lütfen Uluslararası Sürücü İzninin, normal bir sürücü belgesi gereksiniminin yerine geçmediğini unutmayın. Aracı kiralamak için birinci sürücünün adına tam ehliyet gerekli olacaktır ve Uluslararası Sürücü İzni gerektiren her sürücü her iki belgeyi de her zaman yanlarında bulundurmalıdır.
    6. Belirli şirketler ve konumların madde 6'da belirtilenlere ek gereksinimleri olabileceği için teslim almadan önce Kiralama Sağlayıcının şartlar ve koşullarını okumalısınız.
  7. Opsiyonel Ekstralar
    1. Kiralama Süresi boyunca sizi korumak için web sitemizde belirtilen fiyatlarla çeşitli feragat ve koruma seçenekleri sunuyoruz. Bunlar arasında:
      1. Ek Koruma: FEk bir günlük ücret karşılığında, "Ek Koruma" politikamızla sıfır fazla ödemeye maruz kalma durumunuzu azaltabilirsiniz. Kiralama Sağlayıcı tarafından uygulanan fazlanın geri ödenmesi için Kiralama Süresi boyunca bir dizi olay için 3.000£'a kadar sigortalanırsınız. Bu ayrıca, aşağıdakiler de dahil olmak üzere, Kiralama Sözleşmesinin şartları kapsamında sorumlu olduğunuz Araçta meydana gelebilecek herhangi bir fiziksel kayıp veya hasarı da kapsar: (a) Araçta hasar; (b) yangın; (c) hırsızlık; (d) vandalizm; (e) kayıp veya hasarla ilgili çekme masrafları; (f) Aracın kullanımında yaşanan kayıp; (f) tekerlekler; (g) lastikler; (h) ön cam ve diğer camlar; (i) aracın altı; (j) tavan ve (k) kilitler ve anahtarlar.
      2. Aracı birinci sürücü adına teslim alırken, kredi kartına birinci sürücü adına sigorta bedeli kadar depozito bırakmanız veya blokaj uygulanması istenecektir.
  8. Güvenlik Teminatları
    1. Lütfen, Kiralama Sağlayıcının, herhangi bir sigorta fazlasını (bkz. yukarıdaki Opsiyonel Ekstralar), yakıtı veya diğer masrafları karşılamak için Kiralama Süresinin başında bir güvenlik teminatı talep edebileceğini unutmayın. Bu, birinci sürücünün kredi kartında bloke edilen bir tutar olacaktır. Depozito, Aracın kiralandığı gibi iade edilmesi koşuluyla, Kiralama Süresi sonunda iade edilir/blokajı kaldırılır. Bu tutar, ödeme yapılmadan önce, seçilen aracın yanındaki "daha fazla bilgi" bağlantısında ve Kiralama Sağlayıcısının ilgili şartlar ve koşulları dahilinde açıkça gösterilecektir.
  9. Uçuş Bilgileri
    1. Aracı bir havalimanından alıyorsanız, Rezervasyonunuzu tamamladığınızda veya mümkün olan en kısa sürede varışınız için uçuş numaranızı bize bildirmelisiniz. Uçuşunuz rötar yapar veya iptal edilirse, onları bilgilendirmek için hemen Kiralama Sağlayıcı ile iletişime geçmenizi öneririz. Kiralama Sağlayıcıya rötar/iptalleri bildirmemeniz, Rezervasyonunuzun iptal edilmesine neden olabilir.
    2. Kiralama Sağlayıcının Aracı sağlayamamasından veya uçuşların geç varış nedeniyle Aracın artık müsait olmamasından, Kiralama Sağlayıcıya gecikmeleri bildirmemenizden veya Madde 10.1 uyarınca uçuş numaranızı sağlamamanızdan biz sorumlu tutulamayız.
  10. Yakıt Politikası
    1. Birden fazla Kiralama Sağlayıcı ile çalışıyoruz ve yakıt politikası Kiralama Sağlayıcıya göre farklılık gösterir. Yakıt politikası ile ilgili bilgiler, teklif ekranının "daha fazla bilgi" bölümünde bulunabilir. Her halükarda, verilen son fiyata yakıt dahil değildir.
    2. Sadece “adil yakıt” politikasına sahip firmalarla çalışıyoruz. Yani, tüm tekliflerimiz, Aracı, Aracın teslim alındığı miktar kadar yakıtla iade etmenize olanak tanıyan müşteri dostu bir politikaya tabidir. Ayrıca, bu hizmet için herhangi bir yönetim ücreti alınmayacağına da söz veriyoruz.
  11. Kişisel Bilgiler
    1. Kişisel bilgilerinizi toplayacağız ve bilgilerinizi web sitemizde veya istek üzerine mevcut olan gizlilik politikamıza uygun olarak tutacağız.
  12. Sözleşmenin Zamanından Önce Sonlandırılması
    1. Aşağıdaki durumlarda size bildirimde bulunarak Sözleşmeyi derhal sonlandırabiliriz:
      1. aleyhinize bir haciz emri çıkarılmışsa veya iflasınız ilan edilmişse veya
      2. Bu Sözleşmenin herhangi bir şartını düzeltilemeyecek şekilde ihlal ettiyseniz.
    2. Sözleşmenin şartlarını büyük ölçüde ihlal etmemiz halinde, bize yazılı bildirimde bulunarak Sözleşmeyi derhal sonlandırabilirsiniz.
    3. Sözleşme herhangi bir nedenle erken sona ererse:
      1. Sözleşme kapsamında bize borçlu olduğunuz tutarları ve bunun sonucunda uğradığımız zararları ödemeniz gerekir ve
      2. herhangi bir hasar feragatnamesi, fazla ücret indirimi ürünleri veya sigortanın sunduğu avantajları kaybedebilirsiniz.
    4. Sözleşmede bulunan hiçbir madde yasal haklarınızı azaltmaz. Anlaştığımız şeyi yapmayarak Sözleşmeyi büyük ölçüde ihlal edersek, sonuç olarak maruz kalacağınız öngörülebilir zararları ödememiz gerekir. Zararınızı başka birinden geri alabildiğiniz durumlarda, öngörülebilir kayıplarınızdan sorumlu olmayız. Dolaylı veya öngörülemeyen kayıplar için ödeme yapmayız.
  13. Şikayet Prosedürü
    1. Araçla ilgili bir sorunla karşılaşırsanız, sorunu düzeltme fırsatı vermek için lütfen Kiralama Şirketini derhal bilgilendirin. Kiralama Şirketini o anda bilgilendirmezseniz, daha sonraki bir aşamada şikayette bulunmak zor olabilir. Kiralama Şirketlerimiz, herhangi bir talepte yardımcı olmak için ellerinden gelenin en iyisini yapacaktır, ancak yardım garantisi yoktur.
    2. Bizimle iletişime geçerseniz elimizden geldiğince yardımcı oluruz. Lütfen 0330 165 9369 veya +44 (0)330 165 9369 nolu telefonlardan bizimle iletişime geçin.
    3. Lütfen Unutmayın: Bu adımları atmazsanız, kiralamanız sona erdikten sonra ortaya çıkan sorunlarla başa çıkmamız çok zor olur ve bunları tam olarak çözemeyebiliriz. Bu adımları atarsanız ve şikayetinizi eve döndüğünüzde takip etmek isterseniz, dönüşünüzü takip eden 28 gün içinde [email protected] adresine yazmalısınız. 3 iş günü içinde e-postanız için bir onay alırsınız ve tüm müşteri hizmetleri sorularını 28 gün içinde yanıtlamaya çalışıyoruz. Tedarikçilerle birlikte hareket ettiğimiz bazı durumlarda gecikmeler yaşayabiliriz. Sorunuzu daha hızlı işlememize yardımcı olmak için lütfen Enjoy Travel'a Rezervasyon numaranızı verin ve mümkünse kiralamayla ilgili tedarikçiden aldığınız tüm evrakları ekleyin.
  14. Genel
    1. Görevlendirme ve diğer işlemler. Biz (ve siz değil) önceden yazılı onayınız olmaksızın işbu Sözleşme kapsamındaki tüm hak ve sorumluluklarımızı taşerona verebilir, atayabilir, devredebilir, transfer edebilir, borçlandırabilir veya başka bir şekilde elden çıkarabiliriz.
    2. Sözleşmenin bütünlüğü. İşbu Sözleşme, konusuyla ilgili olarak üzerinde mutabık kaldığımız tüm şartları içerir ve bu konuyla ilgili olarak aramızdaki (sözlü veya yazılı) önceki tüm anlaşmaların ve mutabakatların yerine geçer. İçermediği bir beyan veya taahhütle işbu Sözleşmeyi imzalamaya teşvik edilmediğinizi kabul ve beyan etmektesiniz. İşbu Sözleşmede belirtilmeyen tüm garantiler, koşullar ve diğer şartlar (açık veya zımni) işbu Sözleşmenin dışındadır (kanunların izin verdiği en geniş ölçüde).
    3. Değişiklik. İşbu Sözleşmedeki hiçbir değişiklik, yazılı olmadığı ve tarafların her biri tarafından imzalanmadığı sürece geçerli olmayacaktır.
    4. Feragat. İşbu Sözleşme kapsamında veya kanunla sağlanan herhangi bir hakkın veya çözüm yolunun kullanılmaması (veya tam olarak kullanılmaması) veya kullanılmasında herhangi bir gecikme, o veya başka herhangi bir hak veya çözümden feragat edildiği anlamına gelmez ve işbu Sözleşme veya yasa kapsamındaki herhangi bir hak veya çözüm yolunu kullanmayı engellemez veya kısıtlamaz.
    5. Bildirimler. İşbu Sözleşme kapsamında yapılması gereken bildirimler buradan e-posta ile gönderilebilir. Bildirimler gereğince alınmış kabul edilecektir: (a) Enjoy Travel açısından, bizzat teslim edildiğinde, kayıtlı adrese bırakıldığında veya Müşteri açısından, rezervasyon sürecinin bir parçası olarak bize verdiğiniz adrese bırakıldığında; (b) ön ödemeli birinci sınıf postayla veya taahhütlü teslimatla gönderildiyse, postalamadan sonraki ikinci gün (hafta sonları ve resmi tatiller hariç) sabah saat 9:00'da; (c) ticari kurye ile teslim edilmişse, kurye makbuzunun imzalandığı tarih ve saatte veya (d) e-posta ile teslim edildiyse, iletim anında.
    6. Üçüncü taraf hakları. İşbu Sözleşmeye taraf olmayan herhangi bir kişi, işbu Sözleşmenin şartlarını uygulama hakkına sahip olmayacaktır.
    7. Geçerli kanun ve mahkemeler. İşbu Sözleşme İngiliz yasalarına tabi olacaktır. Taraflar, İngiliz mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olmayı kabul ederler.

 

Є запитання? Зв'яжіться у чаті з нашою командою підтримки у Великобританії

Онлайн-чат працює з 08:30 до 17:00 у будні. Електронна адреса: [email protected]

СПРАВЕДЛИВА ПАЛИВНА ПОЛІТИКА ENJOY

Введіть свою адресу електронної пошти, щоб отримати останні коди знижок і спеціальні пропозиції на оренду автомобілів, житло для відпочинку та багато іншого!

Отримуйте останні новини про подорожі та пропозиції
Дякуємо за реєстрацію